Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: 11 de marzo de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Nexaru Live S.A.S
Medellin, Colombia
Producto: FocusFlow
Nexaru Live S.A.S ("nosotros", "nos", "nuestro") es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales en relacion con la plataforma FocusFlow.
2. Informacion que Recopilamos
2.1 Informacion que usted proporciona
- Datos de cuenta: direccion de correo electronico, nombre, foto de perfil
- Datos de workspace y proyectos: nombres, descripciones, tareas, comentarios
- Preferencias de comunicacion y configuracion de idioma
2.2 Informacion recopilada automaticamente
- Informacion del dispositivo y navegador
- Direccion IP y ubicacion aproximada
- Datos de uso: paginas visitadas, funciones utilizadas, marcas de tiempo
- Cookies y tecnologias similares
2.3 Autenticacion de terceros
Si inicia sesion mediante Google OAuth o billetera Web3, recibimos su informacion de perfil publico y direccion de billetera respectivamente. No accedemos a sus claves privadas ni contrasenas de proveedores externos.
3. Como Usamos su Informacion
- Proveer, mantener y mejorar los servicios de FocusFlow
- Gestionar su cuenta, workspaces y membresías de equipo
- Procesar funciones asistidas por IA (analisis de tareas, sugerencias, generacion de documentos)
- Enviar correos transaccionales (invitaciones, notificaciones)
- Notificaciones push (si opta por recibirlas via Firebase)
- Cumplir con obligaciones legales bajo la legislacion colombiana
4. Procesamiento de Datos con IA
FocusFlow utiliza servicios de IA (via OpenRouter) para proporcionar asistencia en tareas, generacion de contenido y analisis. Cuando utiliza funciones de IA:
- El contenido y contexto de sus tareas puede ser enviado a proveedores de IA de terceros
- El uso de tokens de IA se rastrea por workspace para fines de facturacion y cuotas
- No utilizamos sus datos para entrenar modelos de IA
5. Comparticion de Datos y Terceros
Compartimos datos con los siguientes proveedores de servicio:
- Supabase — Infraestructura de base de datos y autenticacion
- Amazon SES — Envio de correos transaccionales
- Firebase (Google) — Notificaciones push
- OpenRouter — Servicios de procesamiento de IA
- Google Meet API — Integracion de videollamadas
No vendemos sus datos personales a terceros.
6. Retencion de Datos
Conservamos sus datos personales mientras su cuenta este activa o sea necesario para proporcionar servicios. Si elimina su cuenta, eliminaremos o anonimizaremos sus datos dentro de 30 dias, excepto cuando la retencion sea requerida por ley.
7. Sus Derechos
Bajo la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y las regulaciones aplicables, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos o incompletos
- Solicitar la eliminacion de sus datos
- Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
8. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria incluyendo cifrado en transito (TLS), autenticacion segura via Supabase, control de acceso basado en roles (RBAC) y revisiones de seguridad periodicas.
9. Cookies
FocusFlow utiliza cookies esenciales para autenticacion y gestion de sesiones. Tambien usamos localStorage para persistir su preferencia de idioma. No utilizamos cookies de publicidad ni rastreo.
10. Cambios a Esta Politica
Podemos actualizar esta politica de privacidad periodicamente. Notificaremos a los usuarios registrados sobre cambios materiales por correo electronico o notificacion en la aplicacion.
11. Contacto
Para preguntas sobre esta politica o para ejercer sus derechos sobre sus datos, contactenos en:
Nexaru Live S.A.S
Medellin, Colombia
Correo: privacy@nexarulive.com